W poniedziałek, 28 września, Pałac Mała Wieś gościł przedstawicieli mazowieckiej branży turystycznej. Spotkali się tam samorządowcy, eksperci, praktycy oraz przedstawiciele organizacji turystycznych. Okazją był 18. Sejmik Turystyczny Województwa Mazowieckiego.
Tegoroczna edycja odbyła się pod hasłem „Potencjał to początek. Jak tworzyć turystykę, która przyciąga?”. Program koncentrował się przede wszystkim na możliwościach rozwoju turystyki na Mazowszu. Uczestnicy rozmawiali także o tworzeniu atrakcyjnych produktów i doświadczeń turystycznych.
Punktem wyjścia była diagnoza obecnej sytuacji w regionie. Eksperci przyjrzeli się jego mocnym stronom oraz istniejącemu potencjałowi. Ponadto wskazali obszary, które mogą stać się impulsem do dalszego rozwoju.
Mazowsze w liczbach i siła regionalnych marek
Część merytoryczną otworzył Michał Basiński wystąpieniem „Turystyka na Mazowszu w 10 liczbach”. Przedstawił najważniejsze wyniki diagnozy potencjału turystycznego województwa. Dane pozwoliły spojrzeć na aktualną sytuację regionu z szerszej perspektywy. Jednocześnie stały się punktem wyjścia do rozmowy o kolejnych kierunkach rozwoju.
Następnie Piotr Lutek zaprezentował raport z diagnozy marek turystycznych Mazowsza. Omówił ich siłę, poziom dojrzałości oraz znaczenie dla całego regionu. Zwrócił również uwagę na rolę marek w tworzeniu spójnej i konkurencyjnej oferty turystycznej województwa.
Co sprawia, że turysta wybiera właśnie to miejsce?
Kolejne wystąpienia pozwoliły spojrzeć na rozwój turystyki zarówno z perspektywy odbiorcy, jak i twórców atrakcji.
Dr Jacek Pogorzelski mówił o momentach, w których rodzi się pomysł na wyjazd, oraz o tym, jak skutecznie wykorzystywać je w komunikacji i zdobywaniu rynku turystycznego. Jego wystąpienie zwróciło uwagę na znaczenie zrozumienia potrzeb, emocji i procesów decyzyjnych współczesnego turysty.
Z kolei Adam Wicher przeprowadził uczestników przez najważniejsze etapy projektowania i wdrażania parków oraz atrakcji tematycznych. Wskazał zarówno na znaczenie odpowiednio zaprojektowanego doświadczenia odwiedzających, jak i na biznesowe aspekty tworzenia tego rodzaju przedsięwzięć.
Product House – szansa na nowe produkty turystyczne?
Ważnym punktem programu był panel dyskusyjny „Czy Product House to nieodkryta szansa dla Mazowsza?”, poświęcony poszukiwaniu nowych modeli tworzenia produktów i doświadczeń turystycznych.
Dyskusja dotyczyła możliwości łączenia potencjałów różnych podmiotów, rozwijania współpracy i budowania oferty, która może skuteczniej odpowiadać na oczekiwania rynku. W gronie ekspertów uczestniczących w panelu znalazł się również Jacek Janowski, Dyrektor Departamentu Wsparcia Produktu Turystycznego Polskiej Organizacji Turystycznej.
Zielona zmiana i kompetencje przyszłości
W kolejnej części Sejmiku Iwona Majewska przedstawiła projekt FOOTPRINT, podejmując temat kompetencji potrzebnych branży turystycznej w procesie zielonej transformacji. Wystąpienie pokazało, że rozwój turystyki coraz silniej wiąże się nie tylko z atrakcyjnością oferty, ale również z odpowiedzialnym podejściem do środowiska i przygotowaniem kadr do nowych wyzwań.
Od pomysłu do doświadczenia – praktyczne przykłady
Program Sejmiku uzupełniły dwa praktyczne studia przypadku pokazujące, jak można rozwijać atrakcje turystyczne poprzez konsekwentne budowanie doświadczenia odwiedzających.
Kinga Lis opowiedziała o transformacji Funzeum i procesie rozwijania atrakcji poprzez zmianę sposobu myślenia o potrzebach gości i ich zaangażowaniu.
Adam Bujny przedstawił natomiast historię Muzeum Mydła i Historii Brudu – przedsięwzięcia, które z powodzeniem łączy edukację, historię, humor i aktywne uczestnictwo odwiedzających, tworząc charakterystyczne i łatwo zapamiętywane doświadczenie.
Dobra historia może być najważniejszą atrakcją
Merytoryczną część 18. Sejmiku zakończyło wystąpienie Joanny Lamparskiej „Storytelling zjada infrastrukturę na śniadanie”. Prelegentka zwróciła uwagę na siłę opowieści w budowaniu zainteresowania miejscem, jego historią i dziedzictwem. To właśnie dobrze opowiedziana historia może sprawić, że miejsce staje się czymś więcej niż punktem na mapie – nabiera znaczenia, emocji i pozostaje w pamięci odwiedzających.
Wiedza, doświadczenie i nowe spojrzenie na turystykę Mazowsza
18. Sejmik Turystyczny Województwa Mazowieckiego po raz kolejny stał się przestrzenią wymiany wiedzy i doświadczeń pomiędzy przedstawicielami samorządów, organizacji turystycznych, przedsiębiorcami, ekspertami oraz twórcami atrakcji.
Tegoroczne hasło – „Potencjał to początek” – znalazło swoje odzwierciedlenie w całym programie wydarzenia. Dyskusje i prezentowane przykłady pokazały, że o sile współczesnej turystyki decydują nie tylko zasoby i infrastruktura, lecz także umiejętność ich świadomego wykorzystania, współpraca, znajomość potrzeb odbiorców, atrakcyjna narracja oraz tworzenie doświadczeń, dla których warto wybrać właśnie Mazowsze.
Tegoroczny Sejmik odbył się w Pałacu Mała Wieś, którego wyjątkowa przestrzeń stworzyła oprawę dla całodniowych rozmów o przyszłości mazowieckiej turystyki.
